市民办理"仲记"储值卡多年后不能使用 仲记:老板已换

2019-11-19 08:31:18   河南商报

仲记豫满楼正光路店

近日,郑州市民万先生向河南商报记者反映称,自己多年前在仲记办了储值卡,最近持卡去消费,却被告知已经无法使用。

万先生告诉河南商报记者,因为时间过得太久,这张卡的办理时间不是很清楚了,大致在2012年左右。当时办卡的饭店名叫仲记酒楼(正光路店),办完卡后没怎么去消费过,最近拿着卡去吃饭的时候,却被饭店告知卡不能用了。饭店方给出的解释为:饭店的名字已经由最早的“仲记酒楼”更名为“仲记豫满楼”,已经换了老板。

根据万先生提供的储值卡,可以看到这张卡片上标注着“仲记企业”,仅在仲记企业正光路店使用,并没有说明适用于仲记酒楼或者仲记豫满楼,万先生认为对方的理由有些牵强,“卡上写的是仲记企业,就算换了名字,仲记酒楼和仲记豫满楼都属于仲记集团,为什么用不了呢?”

“我卡里应该还有五六千块钱,具体有多少,仲记豫满楼说换系统了没法查。”据万先生介绍,自己也同仲记酒楼其他店面取得联系,同样被告知,和正光路系统不同,不可以使用储值卡。

河南商报记者留意到,万先生办理的储值卡上所留的电话(订台电话、贵宾专线手机号),也均是目前仲记豫满楼的联系电话。

仲记豫满楼正光路店店长樊先生向河南商报记者表示,虽然万先生的储值卡上写着“仲记”,但是万先生办卡时的店是“仲记酒楼”,现在是仲记豫满楼,并不是同一家店。

至于万先生卡里的余额,他表示可以联系之前的会计帮忙查询,但是万先生的储值卡是仲记酒楼的,不可以在仲记豫满楼使用,至于能不能在仲记酒楼别的店使用,万先生可以咨询一下,如果不能使用,那么也没有别的解决办法。

那么,万先生的卡能否在仲记酒楼其他店面使用?记者也联系了仲记酒楼花园路店,工作人员称,卡是在正光路店办理的,不可以通用。

11月17日,河南商报记者也就此联系了仲记集团方面,工作人员称仲记酒楼也属于仲记集团,几年前饭店更名时,也联系了一部分老顾客解决储值卡的问题,现在时间间隔太久,需要查一查万先生卡里的余额再做决定。(记者刘鹤洋文/图)

原标题:郑州一市民办理的“仲记”储值卡多年后不能使用 仲记:店已经更名换了老板

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