河南旅游景区有序开放 如何保证团队游客安全游览?

2020-03-21 09:39:38   大河报

3月19日,河南省文化和旅游厅下发了《关于恢复旅行社企业部分经营活动的通知》,预示着我省旅行社企业暂时可恢复部分经营活动,其中就包含了省内旅行社及在线旅游企业暂不得经营跨省、出入境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务,严格实行“一团一报”规定,执行“分区分级”原则,妥善做好疫情防控措施等相关工作。截至目前,省内旅行社复工情况如何?如若旅行社恢复相关业务,景区如何保证团队游游客安全游览?大河报·大河客户端记者对此进行了采访。

周口:旅游市场“乍暖还寒”

3月20日,春日暖阳下,周口市郸城县友好旅行社经理鲁颂平刷着朋友圈信息,关注同行们的动态。作为一家县级旅行社,鲁颂平目前还没有接到恢复营业的通知,但他做好了准备。

在周口市区,记者走访发现,个别旅行社虽然已经开门营业,但门可罗雀。细问之下,他们对于组团外出显得比较谨慎。其中,位于庆丰街东段的一家旅行社老板说:“现在省外的旅游团一个都不发,省内虽然可以发,但要求大巴车隔一个位置坐一个人,所以整体下来不划算,还是暂时不发团,但可以帮游客代购省内各景区团体优惠价门票,然后由游客自行想办法去往景区。”就景区而言,周口境内比较著名的太昊陵景区、鹿邑老子故里景区目前尚未恢复开放。鹿邑县有关人士介绍,他们那里一些化妆刷等制造业涉及出口贸易,有境外往来,所以疫情防控依然未松懈,景区也相应暂缓开放。

在周口市率先开放的4A级景区关帝庙,有关负责人杨洪峰告诉记者,恢复营业两天来,游客量不是太多,每天大约近百人,且以本地游客为主。'(记者于扬李玉坤)

洛阳:景区需线上预约门票,旅行社暂未复工

本报讯3月20日,大河报·大河客户端走访了洛阳多家旅行社和景区,发现多家旅行社暂未复工。由于在家憋得时间太久,不少老客户开始打电话咨询何时才能恢复旅游线路。

记者采访了龙门石窟国际旅行社总经理赵虎龙,据其介绍,他们预计下周逐渐复工。他说,复工以后,首先要把年前报团却因为疫情取消行程的客户的团费逐一退费。对员工进行专业技能培训和新政策培训,加快调整旅游线路,尽快开发一些适合当下形势的旅游线路。“最近有不少老客户问日本、美国的旅游线路情况,但是受疫情影响,这些线路的开放时间未可知;还有不少老客户咨询国内旅游线路,例如一些考古游、赏花游等,复工后,重点放在国内线路和省内线路上,主推这些线路。”赵虎龙说。

九都路上的洛阳中国国际旅行社负责人翟曼红介绍:“目前,市民可以自驾去周边游,结伴踏青赏花,但是旅行社没有组团业务,预计下周会复工正常营业。”

目前,洛阳已经有十几家景区开放,包含龙门石窟、龙潭大峡谷、老君山等知名景区。大部分景区还推出了门票优惠政策,但是进入这些景区,大多需要提前线上预约门票,并且对入园人数有一定限制。(记者 曹杰 高菊)

信阳:多家旅行社从业者决定延迟开门

“虽然政府允许我们复工,但现在疫情还没彻底结束,不少游客担心出行有风险,我们决定延迟复工。”信阳市多家旅行社负责人昨日受访时表示,业务经理也有和客户沟通过,有外出旅游意愿的市民寥寥无几,大家都还在观望。市内的旅行社基本上都选择了延期复工,就算复工后,跟团游的旅游市场仍需要一定时期的复苏。

“虽然政府出台了政策,鼓励复工,但考虑到方方面面的因素,只能延期。不复工我们有损失,复工的话没有客源,还需要支付人工成本、办公成本等,损失更大。”该名负责人称。

与此同时,在家憋了近3个月希望能就近旅游的游客,得知旅行社可以复工的消息后,已开始咨询短途旅行线路。“问了好几家,都没有复工,这下子也只能在市里的景区散散心,赏赏春光了。”周末想带家人出去散心的市民张先生说。(记者李鑫通讯员汪星晨)

济源:短途“家庭组团游”或成热点

3月20日,有着20余年旅游业从业经验的济源市九州旅行社总经理张磊说,他正准备办理旅行社复工申请。

他叹息,这次疫情持续时间长、影响面大,造成很多旅行社已成行的旅行团被迫解散,客人费用全额退还。时至今日,很多旅行社导游赋闲在家处于迷茫困境。

张磊计划复工以后,在周边的焦作、栾川、鲁山等地,组织一些不在当地住宿的“一日游”,景点则多选择一些山水景观。他坦言,疫情或将改变游客今后的出行计划。“过去喜欢几十个人的大团,将来或许更喜欢三五个家庭组合后的十几个人的小团。”

此外,旅行社过去推出过市场并不看好的“健康体检团”,即到先进地区一边旅游,一边体检,今后或将受到游客欢迎。

他表示,只有抓住旅行方式的改变,在困境中创新,才会有机会挣钱。(记者李岩崔峰)

三门峡:旅行社叫响“家门口的风景最美”

本报讯回归亲情,大力开拓亲子游居家游。瞄准黄河文化游,先逛家门口。疫情过后,三门峡旅游业界以此调整旅游市场。此外,三门峡市文化广电和旅游局积极协助全市旅行社办理暂退质保金手续,帮助旅行社缓解资金紧张和员工流失的压力,为企业复工复产提供有力保障。

三门峡市江山旅行社有限公司总经理杨晓辉说,疫情改变了人的消费理念,健康养生类的产品将会占据一定的市场份额,“我们将在周边200公里以内打造周末两日游,让大家回归自然!”

老牌旅行社、三门峡中国国际旅行社有限公司副总经理樊辉说,公司将以黄河文化为主线和抓手,推出河南黄河风情游、中原寻古朝敬游、黄河山水游、红色基因游、民俗旅游,宣传黄河文化的魅力。“非物质文化是黄河文化的展现,非物质文化游旅游线路产品同样有生命力。”(记者房琳闾斌通讯员聂金锋)

业界说法

省内游大巴车旅游团暂未恢复,自驾游是首选

目前,旅行社能够组织省内游以及省内大巴车旅游团吗?

据记者多方证实,目前,河南省内部分地市只恢复了客运大巴车,且要求上座率不得高于承载量的50%,郑州、焦作等地区暂没有恢复旅游大巴车营运。不过,据省内多个景区相关负责人介绍,在踏青赏春季,很多游客出游意愿会更加强烈,所以部分旅行社暂时只做票务销售,让游客选择自驾的方式前往景区,在疫情防控期间,也不失为一种很好的出游方式。

景区将如何保证团队游客安全游览?

据悉,河南省内已有10个地市、50余家景区发布官方消息称,已经开放或即将开放。随着旅行社省内游业务的逐步恢复,相信旅游大巴车营运也将逐步恢复营运,景区的游客量也会有小幅提升。那么,在疫情防控期间,景区将有什么样的准备措施,接待团队游客呢?

记者随机采访了几家景区相关负责人,据介绍,目前,前往景区的游客大多以本地居民为主,随着旅行社逐步恢复相关业务,景区接待团队游客量也会有小幅提升。

省内多家景区相关负责人表示,目前,暂未接到大型旅游团的报团申请,不过,随着相关业务的恢复,景区已经做好相关疫情防控准备工作,如进行全方位的消杀工作、做好游客限流工作、提醒游客佩戴口罩、测量体温、提醒安全排队距离等,再有就是将为游客提供安全、卫生的住宿和就餐环境。

有景区相关负责人建议,当地旅行社应当提前跟景区沟通接待团队的相应工作,避免在疫情防控期间,因景区限流造成游客聚集;再有,对待团队游客,应当按照地域划分,建立临时安检区,避免团队客户与散客进行集中安检工作。(记者房琳闾斌通讯员聂金锋摄影)

除署名外由记者张超采写

原标题:山花树海里,家门口的景点在等你

(责编:HN018)
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