河南用电户号有变动!原户号前加“410” ,升位期间暂停缴电费

国网河南省电力公司 时间:2023-12-06 16:39 浏览:

12月5日,国网河南省电力公司发布公告,将在12月10日至15日期间进行系统升级,全省用电户号由10位升级到13位,期间暂停缴纳电费,欠费不停电。

电力营销服务系统升级公告

尊敬的电力客户:

为进一步提升优质服务水平,我公司计划于2023年12月10日至2023年12月15日开展电力营销服务系统升级工作。有关服务事项公告如下:

1.系统升级期间,暂停电费缴纳、票据打印,实施“欠费不停电”服务。

2.系统升级期间,暂停线上渠道的用电业务办理。用电业务请通过营业厅、电力服务热线95598、微信小程序“我要找电工”联系办理。

3.系统升级后,用电户号由原10位升级为13位,升级后户号为:410+原户号,其他供用电信息不变。

“系统升级不停服务”,河南电力将竭诚为您服务。给您带来的不便,敬请谅解。

特此公告。

国网河南省电力公司

2023年12月5日

(责任编辑:HN-01)

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